A Ouvidora da Facene/Famene participou da V Reunião do FOUP – Fórum de Ouvidores Universitários da Paraíba

A Ouvidora das Faculdades Nova Esperança Profª Marlene Ramalho Rosas de Freitas Oliveira participou dia 06 de dezembro/2016 da V Reunião do FOUP realizada nas dependências da FASER/UNIESP – Faculdade Santa Emília de Rodat.

Na pauta o estudo das técnicas de abordagem e comunicação no atendimento presencial, linguagem escrita e o atendimento por telefone, assuntos importantes para o bom desempenho do ouvidor. Presentes os ouvidores/representantes das Instituições: UFPB, UNIPÊ, FACENE/FAMENE e FASER.

Na oportunidade, foi programada a próxima reunião do FOUP que será realizada em fevereiro de 2017 nas dependências da Escola de Pós-Graduação da Facene.